Chiunque voglia intraprendere la professione di Internal Auditor dei Sistemi di Gestione, attraverso un'approfondita conoscenza delle norme.

Figure interessate:

• Personale interno alle aziende e coinvolto nella tenuta sotto controllo dei Sistemi di Gestione
• Professionista che intende intraprendere la carriera di Internal Auditor (Consulenti dei Sistemi di Gestione che aspirano alla professione di Consulente dei Sistemi di Gestione) per conto delle aziende/enti di certificazione
• Laureati e laureandi che intendono intraprendere la carriera di Internal Auditor dei Sistemi di Gestione volti ad incrementare il loro back-ground di conoscenze
• Professionisti incaricati di svolgere attività di auditing finalizzate alla vigilanza ed il controllo di qualsiasi disciplina o settore (esempio su fornitori e su contractor)
• I fruitori possono essere enti di diritto pubblico o privato o singoli professionisti

Di inserimento nel mondo del lavoro, presso aziende certificate ISO o in corso di certificazione, come dipendenti o liberi professionisti.

Coloro che intendono specializzarsi nel settore dei Sistemi di Gestione possono:

• Lavorare all'interno di aziende, come Responsabili dei Sistemi di Gestione
• Diventare Consulenti Aziendali, assumendo le competenze necessarie per progettare, implementare e valutare un Sistema di Gestione
• Lavorare per conto/in collaborazione con gli Organismi di Certificazione come Internal Auditor
• Lavorare presso le Pubbliche Amministrazioni

Linee guida per gli audit dei sistemi di gestione 

Durata: 16 ORE

Il percorso formativo, altamente qualificante per professionisti, consulenti e dipendenti, consentirà ai partecipanti di acquisire quelle nozioni base e necessarie per poter condurre audit di prima e seconda parte presso le proprie aziende o aziende clienti.

Obiettivi del corso:

In particolare gli obiettivi e finalità del corso sono: 

• presentare i contenuti essenziali della nuova norma UNI EN ISO 19011:2018 ed i vantaggi che si possono ottenere da una corretta comprensione e applicazione dei nuovi contenuti
• evidenziare le novità introdotte, rispetto alla versione precedente
• consentire ai partecipanti di migliorare la propria competenza del processo di audit, interpretando al meglio, in chiave valutativa, le nuove norme sui sistemi di gestione
• aiutare ad affrontare rischi e criticità di audit

Programma del corso:

• Introduzione ai sistemi di gestione
• Aspetti generali e principali novità
• Struttura della norma / Terminologia
• Scopo e principi dell'audit
• Pianificazione di audit
• Svolgimento / comunicazione dell'audit
• Gestione dei rischi attraverso l'audit
• Competenze e valutazione dell'auditor

Erogazione del percorso formativo:

• corso erogato in fad asincrona (con videolezioni registrate dal docente)
• esame finale mediante test a risposta multipla

Valutatore interno del Sistema di Gestione della Qualità

Durata: 24 ORE

Obiettivi del corso:

Il percorso formativo si propone di:

• far acquisire le conoscenze e le competenze necessarie per pianificare e condurre audit di prima e seconda parte sui sistemi di gestione per la Qualità, in conformità alla norma UNI EN ISO 9001
• identificare eventuali non conformità o criticità del sistema e proporre adeguate azioni correttive, individuare e proporre opportunità di miglioramento

Il corso per per Auditor interno della Qualità ISO 9001 dunque fornisce gli strumenti e le tecniche che accrescano il valore aggiunto del processo di audit.

Tale percorso formativo consolida il bagaglio di conoscenze e competenze degli auditor interni, approfondendo i principi e requisiti della ISO 9001 in relazione alle attività sui sistemi di gestione per la qualità. Il corso, quindi, mira a far acquisire le nozioni di base per l'esecuzione degli audit interni, ponendo particolare attenzione all'approccio per processi al miglioramento continuo. 

Programma del corso:

• La nuova norma sui sistemi di gestione per la qualità (introduzione ai sistemi di gestione - la nuova norma ISO 9001:2015 - periodo transitorio - gestione del rischio)
• Il modello organizzativo della ISO 9001 (vivere la qualità - i nuovi indirizzi della ISO 9001:2015 - l'ottica di sistema - lavorare per processi - il metodo base PDCA - l'impegno a misurare - comunicare nelle relazioni - scrivere per comunicare)
• Linea guida operativa alla ISO 9001:2015 (la norma UNI EN ISO 9001:2015 - contesto dell'organizzazione - leadership - pianificazione - supporto - attività operative - valutazione delle prestazioni - miglioramento)
• La conduzione degli audit (gestione di un programma di audit, l'avvio e preparazione - attività di audit: svolgimento e chiusura dell'audit - conduzione delle verifiche ispettive interne)

Erogazione del percorso formativo:

• corso erogato in fad asincrona (con video lezioni registrate dal docente)
• esame finale mediante test a risposta multipla

Valutatore interno del Sistema di Gestione Ambientale

Durata: 24 ORE

Obiettivi del corso:

Il percorso formativo si propone di:

• far acquisire le conoscenze e le competenze necessarie per pianificare e condurre audit di prima e seconda parte sui sistemi di gestione per l'ambiente SGA, in conformità alla norma UNI EN ISO 14001
• identificare eventuali non conformità o criticità del sistema e proporre adeguate azioni correttive, individuare e proporre opportunità di miglioramento

Il corso per per Auditor interno dell'Ambiente ISO 14001 dunque fornisce gli strumenti e le tecniche che accrescano il valore aggiunto del processo di audit.

Tale percorso formativo consolida il bagaglio di conoscenze e competenze degli auditor interni, approfondendo i principi e requisiti della ISO 14001 in relazione alle attività sui sistemi di gestione per la ambientale.

Il corso, quindi, mira a far acquisire le nozioni di base per l'esecuzione degli audit interni, ponendo particolare attenzione all'approccio per processi al miglioramento continuo. 

Programma del corso:

• La nuova norma sui sistemi di gestione ambientale (introduzione ai sistemi di gestione - la nuova norma ISO 14001:2015 - periodo transitorio - gestione del rischio)
• Realizzazione di un sistema di gestione ambientale secondo la norma UNI EN ISO 14001 e il regolamento EMAS III (il sistema di gestione - il regolamento EMAS III 121/2009 - la documentazione del Sistema di Gestione Ambientale - politica ambientale - la pianificazione degli obiettivi, manuale e procedura - attuazione e funzionamento - il capitolo del manuale e la procedura per l'attuazione e funzionamento - controlli ed azioni correttive - visite ispettive e riesame della direzione - accenno sui sistemi di gestione integrati)
• La conduzione degli Audit (gestione di un programma di audit, l'avvio e preparazione - attività di audit: svolgimento e chiusura dell'audit - conduzione delle verifiche ispettive interne)

Erogazione del percorso formativo:

• corso erogato in fad asincrona (con video lezioni registrate dal docente)
• esame finale mediante test a risposta multipla

Valutatore interno del Sistema di Gestione per la Salute e Sicurezza sul Lavoro

Durata: 24 ORE

Obiettivi del corso:

Il percorso formativo si propone di:

• far acquisire le conoscenze e le competenze necessarie per pianificare e condurre audit di prima e seconda parte sui sistemi di gestione per la salute e sicurezza sul lavoro, in conformità alla norma UNI EN ISO 45001
• identificare eventuali non conformità o criticità del sistema e proporre adeguate azioni correttive, individuare e proporre opportunità di miglioramento

Il corso per per Auditor interno della sicurezza ISO 45001 dunque fornisce gli strumenti e le tecniche che accrescano il valore aggiunto del processo di audit.

Tale percorso formativo consolida il bagaglio di conoscenze e competenze degli auditor interni, approfondendo i principi e requisiti della ISO 45001 in relazione alle attività sui sistemi di gestione per la ambientale.

Il corso, quindi, mira a far acquisire le nozioni di base per l'esecuzione degli audit interni, ponendo particolare attenzione all'approccio per processi al miglioramento continuo. 

Programma del corso:

• I sistemi di gestione della salute e sicurezza sul lavoro e i modelli organizzativi: excursus storico (le linee guida UNI INAIL - la BS OHSAS 18001:2007 - il D.Lgs. 231/01 e l'art. 30 del D.Lgs. 81/2008)
• Le norme sistematiche di nuova generazione (la UNI ISO 45001:2018 - i sistemi integrati) 
• I requisiti della norma UNI ISO 45001:2018 (il contesto dell'organizzazione - il campo di applicazione di un SGSL della UNI ISO 45001:2018 - leadership e partecipazione - pianificazione - supporto - consapevolezza - comunicazione - informazioni documentate - le procedure per la gestione delle attività in sicurezza)
• Certificazione dei SGSL (l'importanza dell'accreditamento - l'iter di certificazione - audit integrati - migrazione della certificazione BS OHSAS 18001:2007 alla UNI ISO 45001:2018)
• Incentivi e vantaggi economici dei SGSL e loro efficacia (risultati ed efficacia dell'adozione di un SGSL)

Erogazione del percorso formativo:

• corso erogato in fad asincrona (con video lezioni registrate dal docente)
• esame finale mediante test a risposta multipla

Valutatore interno dei Sistemi di Gestione Qualità - Sicurezza - Ambiente     

Durata: 36 ORE

Obiettivi del corso:

Il percorso formativo si propone di:

• far acquisire le conoscenze e le competenze necessarie per pianificare e condurre audit di prima e seconda parte sui sistemi di gestione per la salute e sicurezza sul lavoro, in conformità alle norme UNI EN ISO 9001-45001-14001
• identificare eventuali non conformità o criticità del sistema e proporre adeguate azioni correttive, individuare e proporre opportunità di miglioramento

Il corso dunque fornisce gli strumenti e le tecniche che accrescano il valore aggiunto del processo di audit.

Il corso, quindi, mira a far acquisire le nozioni di base per l'esecuzione degli audit interni, ponendo particolare attenzione all'approccio per processi al miglioramento continuo. 

Erogazione del percorso formativo:

• corso erogato in fad asincrona (con video lezioni registrate dal docente)
• esame finale mediante test a risposta multipla

Programma del corso:

• Politica integrata Qualità, Ambiente e Sicurezza e riesame della direzione 
• La gestione dei rischi nelle fasi di pianificazione e di operatività
• Requisiti legislativi e tecnici applicabili
• Obiettivi, traguardi e programmi di attuazione
• Risorse, ruoli e responsabilità nei sistemi di gestione
• Competenza, formazione e consapevolezza
• Comunicazione, consultazione e partecipazione
• Gestione, documentazione e registrazioni
• Sorveglianza sanitaria
• Gestione, sostanze e miscele
• Manutenzione
• Valutazione e qualificazione dei fornitori
• Lavori in appalto
• Gestione dei cantieri temporanei e mobili - Gestione degli interventi in ambienti a sospetto di inquinamento o confinati - Gestione delle emergenze - Controllo delle prestazioni, sorveglianza e misurazione - Audit, criteri e indirizzi di gestione delle ispezioni sia interne che esterne - Incidenti, infortuni e quasi-infortuni - Non conformità, azioni correttive e azioni preventive - Le ispezioni da parte degli enti di controllo e di vigilanza - Modelli di organizzazione, gestione e controllo ai sensi del D.Lgs. 231/01

Valutatore interno del Sistema di Gestione dell'Energia

Durata: 24 ORE

Obiettivi del corso: 

Il percorso formativo si propone di:

• far acquisire le conoscenze e le competenze necessarie per pianificare e condurre audit di prima e seconda parte sui sistemi di gestione dell'energia, in conformità alla norma UNI EN ISO 50001
• identificare eventuali non conformità o criticità del sistema e proporre adeguate azioni correttive, individuare e proporre opportunità di miglioramento

Il corso per per Auditor interno del sistema di gestione dell'energia ISO 50001 dunque fornisce gli strumenti e le tecniche che accrescano il valore aggiunto del processo di audit.

Tale percorso formativo consolida il bagaglio di conoscenze e competenze degli auditor interni, approfondendo i principi e requisiti della ISO 50001 in relazione alle attività sui sistemi di gestione per la ambientale.

Il corso, quindi, mira a far acquisire le nozioni di base per l'esecuzione degli audit interni, ponendo particolare attenzione all'approccio per processi al miglioramento continuo. 

Programma del corso: 

• L'evoluzione delle politiche energetiche ed i riflessi normativi - Gli strumenti per l'attuazione delle direttive europee e delle normative nazionali - Il mercato dell'energia - I meccanismi di incentivazione all'efficienza energetica e alle fonti rinnovabili - Obblighi ed opportunità dal D.Lgs. 102/2014 e dal D.Lgs. 141/2016 (recepimento della direttiva EED 2012/27/UE) - La ISO 50001: i sistemi di gestione dell'energia - La figura dell'esperto in gestione dell'energia - Le procedure per la diagnosi energetica - Le norme UNI TS 11300 - Tecnologie e strumenti per l'efficienza energetica - Sintesi di diagnosi energetica in ambito industriale - Sintesi di diagnosi energetica in ambito civile - La conduzione degli audit

Erogazione del percorso formativo: 

• corso erogato in fad asincrona (con video lezioni registrate dal docente)
• esame finale mediante test a risposta multipla

Valutatore interno del Sistema di Gestione della rintracciabilità agroalimentare

Durata: 24 ORE

Obiettivi del corso:

Il percorso formativo si propone di far acquisire le conoscenze e le competenze sui Sistemi di Gestione per la Qualità dedicato al settore agroalimentare.

Si tratta di un corso di riferimento per tutti coloro che dovranno operare o già operano con vari ruoli, tecnici o gestionali, nel settore agroalimentare: dalla produzione agricola alla trasformazione industriale, dalla distribuzione alla ristorazione collettiva e privata, dalle aziende e consorzi alle istituzioni pubbliche di controllo, dalle società di consulenza e certificazione ai laboratori di analisi degli alimenti.

L'aspetto peculiare e innovativo del corso consiste nella fusione della competenza sui sistemi e sulle norme con quella sui sistemi agroalimentari, tale specificità si evidenzia in particolare nei moduli in cui sono trattati i temi della qualità e della sicurezza alimentare, della certificazione di prodotto, della tracciabilità di filiera, dei sistemi di autocontrollo dell'igiene (HACCP). 

 La parte più tradizionale relativa alle norme della serie ISO 9000 e agli strumenti della qualità è affrontata in modo da favorire una comprensione approfondita dei principi piuttosto che un apprendimento mnemonico dei formalismi delle norme (i numerosi che illustrano in particolare l'uso degli strumenti della qualità sono tutti riferiti al settore agroalimentare).

Programma del corso:

• La qualità alimentare - La certificazione di sistema e di prodotto - Il modello base dei sistemi di gestione per la qualità - La norma UN EN ISO e il suo significato - Sistemi di gestione per la qualità: responsabilità della direzione - Sistemi di gestione per la qualità: gestione delle risorse - Sistemi di gestione per la qualità: realizzazione del prodotto - Sistemi di gestione per la qualità: misurazioni, analisi e miglioramento - La documentazione del sistema di gestione per la qualità - La sicurezza alimentare e l'HACCP - La rintracciabilità di filiera dei prodotti agroalimentari - Strumenti e metodi di progettazione per la qualità - Strumenti e metodi di ricerca dei punti critici: analisi del rischio - Il Quality Function Deployment (QFD) - Strumenti e metodi di verifica per la qualità - Carte di controllo di Shewart - La conduzione degli audit

Erogazione del percorso formativo:

• corso erogato in fad asincrona (con videolezioni registrate dal docente)
• esame finale mediante test a risposta multipla

D.Lgs. 08.06.2001 n. 231

Durata: 36 ORE

Il percorso formativo si propone di far acquisire le conoscenze e le competenze necessarie per pianificare un Sistema di Gestione del Modello 231/2001, in conformità al D.Lgs. 08.06.2001 n. 231.

Il corso, quindi, mira a far acquisire le nozioni di base per l'esecuzione degli audit interni, ponendo particolare attenzione all'approccio per processi al miglioramento continuo.

Erogazione del percorso formativo:

• corso erogato in fad asincrona (con video lezioni registrate dal docente)
• esame finale mediante test a risposta multipla 

Programma del corso:

• La "responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, delle società e delle associazioni, anche prive di responsabilità giuridica" ex D.Lgs. 231/2001
• Le regole processuali e l'attività investigativa
• Autonoma responsabilità dell'ente
• Accertamento della responsabilità dell'ente ai sensi del D.Lgs. 231/2001
• L'attività funzionale all'applicazione delle misure cautelari
• Modelli di organizzazione e di gestione della salute e sicurezza sul lavoro (art. 30 del D.Lgs. 81/08)
• Analisi di alcune novità in materia di sicurezza, igiene e antincendio del Decreto n. 69/2013
• Reati contro la pubblica amministrazione
• Reati economici e trattamento illecito dei dati
• Reati contro la collettività
• Reati societari
• Delitti contro la persona
• Violazione delle norme sulla sicurezza e salute sul lavoro
• Reati ambientali